En el centro del acuario, en aguas poco profundas, puedes ver rayas, estrellas de mar, erizos y cangrejos ermitaños al alcance de la mano. El personal está en el borde todo el tiempo para mostrarte cómo hacerlo: dos dedos, planos, un toque suave en el lomo cuando el animal pasa, y nunca lo agarres. La textura de una raya es más suave de lo que la mayoría espera, algo entre goma mojada y terciopelo.
Las sesiones se realizan a lo largo del día con períodos de descanso en medio, para que los animales puedan tener la piscina para ellos solos. Hay estaciones de enjuague en ambos extremos, y el personal puede decirte qué animales están disponibles antes de que te pongas en fila.